En las últimas dos décadas, la confianza del público en los medios de comunicación ha experimentado una disminución sostenida, impulsada por cambios en los hábitos de consumo, la irrupción de las redes sociales como fuente principal de noticias y la aparición de herramientas de inteligencia artificial como proveedores de información.
Son diversos los factores que han reconfigurado las dinámicas de credibilidad y veracidad en el consumo de información, según el Reuters Institute Digital News Report 2025, solo el 40 % de las personas a nivel mundial afirma confiar en “la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo”, un dato que se ha mantenido estancado durante los últimos tres años (Reuters Institute, 2025).
Este debilitamiento de la credibilidad coincide con una profunda transformación en los hábitos de consumo informativo, donde las audiencias migran aceleradamente desde los medios tradicionales hacia entornos digitales, redes sociales y, más recientemente, hacia herramientas de inteligencia artificial.
Tres grandes espacios se evalúan en una reciente investigación académica desarrollada por la plataforma EducaDigital sobre los riesgos y oportunidades que plantea este nuevo panorama mediático, con el objetivo de proponer estrategias que permitan reconstruir la credibilidad periodística en la era digital.
El primero de estos, es que la erosión de la confianza en los medios tradicionales ha coincidido con la desintermediación informativa, donde las audiencias acceden a noticias sin pasar por filtros editoriales formales.
En segundo lugar, las redes sociales y plataformas de streaming informativo han sustituido progresivamente a la televisión y la prensa como fuente principal de noticias.
Y finalmente, la creciente dependencia de IA generativa como fuente de información, plantea retos inéditos en la verificación, la atribución y la responsabilidad editorial.
Espere pronto el artículo completo.